Jeff Bezos El rey del comercio electrónico [Amazon]

CEO de Amazon Jeff Bezos

El rey del comercio electrónico

Fundador de Amazon.com en 1995

«Nuestra visión es ser la empresa más centrada en el consumidor del mundo, donde los clientes puedan encontrar cualquier cosa que deseen comprar en línea».- Jeff Bezos

El fundador de Amazon, Jeff Bezos, es la segunda persona más rica del mundo, detrás del fundador de Tesla, Elon Musk. Si bien Amazon y Bezos son nombres familiares con sus otros emprendimientos comerciales, incluido el envío de William Shatner y Michael Strahan al espacio en su servicio de vuelos espaciales suborbitales, Blue Origin, el ex director ejecutivo de Amazon tuvo un origen humilde.

De hecho, el padre de Bezos, Miguel Bezos, emigró a los Estados Unidos desde Cuba, lo que tuvo un gran impacto en el impulso empresarial de su hijo. Trabajando con la Fundación de la Estatua de la Libertad de Ellis Island, Bezos honró a su padre en los Premios de la Estatua de la Libertad-Ellis Island de 2022 y explicó: «No hablaba inglés, tenía que abrirse camino» en el evento. «Tuvo esas experiencias difíciles. Creo que en cada inmigrante encontrarás un profundo optimismo y también una gran capacidad de recuperación».

Como hijo de un inmigrante, el ascenso de Bezos al éxito es un verdadero sueño americano. Siga desplazándose para obtener más detalles sobre cómo Bezos hizo de Amazon lo que es hoy.

¿Cómo empezó Jeff Bezos en Amazon?

En 1994, el ex director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, ya era extremadamente exitoso según los estándares de la mayoría de las personas. El vicepresidente sénior más joven de la historia del banco de inversión de Wall Street DE Shaw & Co. , el entonces graduado de la Universidad de Princeton de 30 años ya ganaba un salario estimado de seis cifras y estaba destinado a ascender aún más en las filas de la empresa. Pero Bezos tenía otros planes.

Impulsado por una pasión secreta por el incipiente negocio de la venta minorista electrónica, Bezos soñaba con crear su propia empresa en la vasta y virtualmente inexplorada red mundial de Internet. Fue un movimiento arriesgado, pero valió la pena rápidamente. Solo cuatro años después de que Bezos creara Amazon.com, la librería virtual se convirtió en la plantilla de cómo se deben administrar los negocios de comercio electrónico, con ventas de más de $610 millones y más de 13 millones de clientes en todo el mundo.

A Bezos se le ocurrió por primera vez la idea de iniciar una empresa de Internet en 1994. Mientras navegaba por Internet en busca de nuevas empresas en las que invertir DE Shaw, se encontró con la estadística de que el uso de la World Wide Web estaba creciendo un 2300 por ciento al mes. Bezos reconoció de inmediato las amplias posibilidades de vender en línea y comenzó a explorar las posibilidades empresariales de desarrollar un negocio en Internet.

Elaboró ​​una lista de 20 productos potenciales que pensó que podrían venderse bien a través de Internet, incluidos software, CD y libros. Después de revisar la lista, los libros eran la elección obvia, principalmente debido a la gran cantidad de títulos existentes. Bezos se dio cuenta de que, si bien incluso las grandes supertiendas podían almacenar solo unos cientos de miles de libros, una mera fracción de lo que estaba disponible, una librería «virtual» podía ofrecer millones de títulos. La suerte estaba echada. Bezos dejó pasar una gran bonificación, empacó a su esposa, MacKenzie Bezos, y a su perro, Kamala (llamado así por un oscuro personaje de «Star Trek»), y se dirigió a Seattle.

Para Bezos, Seattle era la ciudad ideal para su nuevo negocio. No solo era el hogar de un tremendo grupo de talentos de alta tecnología, sino que también estaba muy cerca del almacén de Oregón de Ingram Book Group. Mientras MacKenzie conducía, Jeff pasó el viaje redactando un plan de negocios en una computadora portátil y llamando a posibles inversionistas en un teléfono celular. Con $1 millón recaudado de familiares y amigos, Bezos alquiló una casa en Seattle y montó su negocio en el garaje.

Durante casi un año, Bezos y un equipo de cinco empleados trabajaron fuera del garaje, aprendiendo cómo obtener libros y configurando un sistema informático que haría que Amazon.com fuera fácil de navegar. Un verdadero visionario del marketing, además de crear una interfaz fácil de usar que agilizaría el proceso de «aguja en un pajar» que a menudo implica comprar en una librería, Bezos quería establecer una «comunidad virtual» donde los visitantes pudieran «pasar el rato». Para lograr este objetivo, él y su equipo crearon una serie de programas innovadores, incluido uno que permitiría a los clientes agregar sus propias reseñas de libros al sitio y una función que recomendaría libros en función de las compras anteriores de un cliente.

En julio de 1995, Amazon.com abrió sus puertas virtuales y se autodenominó «La librería más grande del mundo», con más de 1 millón de títulos para elegir. Impulsado por el boca a boca, o más exactamente, el boca a boca, Amazon.com salió disparado de la línea como un coche de carreras que quema nitro. Cautivados por la enorme selección de libros, el excelente servicio al cliente y el diseño fácil de usar del sitio, los usuarios de Internet conectaron a Amazon.com con entusiasmo en los grupos de noticias y listas de correo de Internet.

Los pedidos llegaron a raudales y, en septiembre de 1996, Amazon.com se había convertido en una empresa de 100 empleados y había acumulado más de 15,7 millones de dólares en ventas. Tres años más tarde, esas cifras se dispararían a más de 3000 empleados (incluidos algunos en Gran Bretaña y Alemania) y más de 610 millones de dólares en ventas.

El éxito de Amazon no pasó desapercibido para el gigante de las librerías Barnes & Noble, que rápidamente puso su propio sitio web. Para combatir la afirmación de Amazon de que era «la librería más grande de la Tierra», Barnes & Noble se embarcó en una agresiva campaña de marketing proclamando que ofrecía el doble de libros que Amazon. Pero era una estrategia condenada al fracaso. Bezos, con visión de futuro, ya había ampliado la línea de productos de Amazon para incluir CD y reemplazó «La librería más grande del mundo» con el eslogan «Libros, música y más», dejando a Barnes & Noble, como dijo un escritor, «envolviendo sus dedos alrededor de la cuello de un fantasma».

Si bien Amazon ha dejado atrás a su competidor más cercano, la compañía se fijó en conquistar todo el comercio minorista en línea. En 2019, se creía que Amazon controlaba el 37 % de todas las ventas minoristas en línea, gracias a la implacable estrategia de expansión y adquisición de la empresa. A fines de enero de 1999, Amazon persiguió el mercado farmacéutico estadounidense de $150 mil millones, comprando una participación de Drugstore.com, una compañía que vende de todo, desde mentas para el aliento hasta Viagra en línea. Desde entonces, han profundizado su huella en el mundo de la salud. En 2018, Amazon adquirió PillPack, una farmacia de servicio completo en línea. Además, además de la continua expansión de Amazon, Bezos también lanzó Amazon Web Services que brinda plataformas de computación en la nube bajo demanda, y es propietario de The Washington Post, entre muchos otros emprendimientos comerciales.

¿Cuánto de Amazon posee Jeff Bezos?

Este empleado de Amazon, que anteriormente poseía el 16 % de la empresa, vendió acciones de Amazon por valor de 8800 millones de dólares después de dejar el cargo de director ejecutivo de Amazon para convertirse en presidente ejecutivo en julio de 2021. A pesar de poseer menos del 10 % de la empresa en la actualidad, se estima que su patrimonio neto ser la friolera de $ 171 mil millones, según Forbes.

Antes de dejar su puesto como director ejecutivo, Bezos pasó por un divorcio muy público con su ahora ex esposa MacKenzie Scott en 2019. Después de 25 años de matrimonio, MacKenzie recibió el 4 por ciento de Amazon en el acuerdo valorado en $ 38 mil millones. Desde su separación, MacKenzie se casó con el maestro de escuela de Seattle Dan Jewett en marzo de 2021, mientras que el fundador de Amazon ha estado saliendo con su novia Lauren Sanchez desde 2019.

¿Qué está haciendo Jeff Bezos ahora?

Ahora que tiene más tiempo libre, Bezos es, por supuesto, filantrópico gracias a su Fundación de la familia Bezos Sin embargo, todavía está muy envuelto en las críticas a las corporaciones ricas como su garner sobre el tema de los impuestos corporativos.

De hecho, el presidente Joe Biden criticó a organizaciones como la suya a través de Twitter a medida que aumentan las tensiones en torno a la inflación. «¿Quiere reducir la inflación? Asegurémonos de que las corporaciones más ricas paguen su parte justa», tuiteó el presidente Biden el 13 de mayo de 2022, a lo que Bezos respondió: «Es bueno discutir el aumento de los impuestos a las corporaciones. Es fundamental discutir sobre controlar la inflación. Aplastarlos juntos es solo una mala dirección».

La Junta de Desinformación recién creada debería revisar este tweet, o tal vez necesiten formar una nueva Junta Non Sequitur en su lugar. El aumento de los impuestos sobre las empresas está bien para discutir. Domar la inflación es fundamental para discutir. Mezclarlos juntos es solo una mala dirección. https://t.co/ye4XiNNc2v

—Jeff Bezos (@JeffBezos) 14 de mayo de 2022

Aunque Amazon no pagó impuestos federales sobre la renta en 2017 y 2018, Bezos no cree que las grandes empresas tengan la culpa de la inflación. “Saben que la inflación perjudica más a los más necesitados. Pero los sindicatos no están provocando la inflación y tampoco los ricos”, agregó Bezos en respuesta a la Casa Blanca y la administración de Biden.