Cómo solicitar la certificación en Instagram

Ya sea Zidane, Michelle Obama o el Papa, todos tienen sus cuentas de Instagram certificadas. La red social lleva autenticando las cuentas oficiales de personalidades desde 2014. Y desde 2018 cualquiera puede solicitarlo: puedes solicitarlo directamente a los equipos de Instagram en tu teléfono.

Las ventajas de estar certificado son muchas: tener un gafete les da a tus suscriptores la garantía de que tu identidad ha sido verificada, o que tu marca es seria y reconocida. Muchas personas intentan todos los días obtener una certificación. Pero si bien todos los usuarios pueden solicitar que se les verifique, no todos recibirán una respuesta positiva. Debe cumplir con una cierta cantidad de criterios y proporcionar una cierta cantidad de documentos antes de recibir la pequeña insignia azul. Estos son los pasos a seguir.

¿Cómo pedir que me certifiquen en Instagram?

Para iniciar el trámite, primero deberá ir a su perfil de Instagram desde su teléfono inteligente: la versión para computadora de la red social no le permite realizar la solicitud.

Una vez en tu perfil, deberás presionar el botón en la parte superior derecha, que tiene forma de tres líneas: este es el menú. Deberá hacer clic en «configuración», la primera opción, luego seleccione «cuenta». Una vez en este submenú, tendrás que hacer clic en “solicitud de verificación”, opción que verás haciendo scroll hacia abajo.

Los primeros pasos para solicitar la certificación en Instagram // Fuente: Captura de pantalla de Web

Una vez que llega a esta etapa, el procedimiento realmente comienza. En primer lugar, en el primer paso, deberá confirmar su identidad. Deberá completar su nombre completo y proporcionar una copia de un documento que acredite su identidad. Instagram acepta pasaportes, licencias de conducir, tarjetas de identificación nacional y, en el caso de una marca o empresa, declaraciones de impuestos, facturas de servicios públicos recientes y estatutos de la empresa.

Para el paso 2, deberá «confirmar el interés público». Es decir, como detalla Instagram, “demostrar que la figura pública, celebridad o marca que representa tu cuenta es de interés público”. Luego tendrás que seleccionar la categoría a la que perteneces: puedes elegir entre varias opciones:

• noticias / contenido multimedia
• deporte
• Gobierno y políticas
• música
• Moda
• entretenimiento
• creador / blogger / influencer
• jugador
• empresa / marca / organización internacional
• otro

Una vez que se proporcione esta información, también deberá completar su país. También puedes especificar tu audiencia: Instagram te permite describir a las “personas que siguen tu cuenta”, quiénes son y por qué te siguen. Esta información sobre tus seguidores no es obligatoria, y puedes dejar esta parte en blanco si lo deseas.

La siguiente parte también es opcional, aunque le recomendamos que la complete para maximizar sus posibilidades de obtener la certificación. Instagram le ofrece agregar enlaces a artículos o cuentas para «mostrar que su cuenta es de interés público».

Una vez facilitada toda esta información, solo tienes que hacer clic en el botón «enviar», ¡y listo!

¿Cómo saber si su solicitud ha sido aceptada?

Sin embargo, tendrás que esperar un tiempo antes de saber si has obtenido tu credencial o no. «Recibirá una notificación dentro de los 30 días posteriores al envío de su solicitud, informándole si su cuenta ha sido verificada», especificar la red social.

Si se le niega, tendrá que esperar 30 días antes de volver a presentar la solicitud. No tiene sentido multiplicar los pasos: “su solicitud puede ser cancelada si realiza numerosas solicitudes de una insignia Verified antes de recibir una decisión”, advierte Instagram.

¿Puedes perder tu certificación?

Tener un perfil verificado no significa que puedas hacer lo que quieras en la plataforma. Los perfiles certificados también deben cumplir con las reglas y pueden enfrentar sanciones si no lo hacen. “Instagram puede eliminar las insignias verificadas en cualquier momento” también recuerda la plataforma. Su credencial también puede ser retirada o desactivada en ciertos casos:

• en caso de promoción, transferencia o venta de su credencial,
• si utiliza la sección correspondiente a su foto de perfil, su biografía o su nombre para «la promoción de otros servicios o actividades que infrinjan los reglas de la comunidad o nuestro Términos de Uso »,
• si hay un intento de verificar su cuenta a través de un tercero,
• si cambia el estado de su cuenta con demasiada frecuencia (de pública a privada).

También es importante tener en cuenta que si proporcionó información falsa o engañosa durante el proceso de verificación, «eliminaremos su insignia Verificado e incluso podremos desactivar su cuenta», dice Instagram.