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Free quiere cambiar la situación en el tema de los subsidios para teléfonos inteligentes. El operador que encabeza Xavier Niel ha puesto en marcha Free Flex, una oferta de suscripción “transparente” que permite separar el paquete de la compra de un móvil.
Ataques gratuitos a smartphones subvencionados. Durante muchos años, la operadora se ha enfrentado a esta práctica, que su director general había calificado de «crédito al consumo encubierto». [avec] índices de desgaste del 300 o 400% que el consumidor no ve”. Decidido a poner algo de orden allí, el operador ofrece un nuevo programa para evitar «ser engañados». como denuncia Xavier Niel.
Free Flex: ¿qué cambia?
Con su programa denominado Free Flex, la operadora quiere descorrelacionar por completo la compra del teléfono y el pago mensual del paquete.
En concreto, la nueva oferta de Free permite repartir el pago de un móvil en 24 meses, pero sin vincularlo a un paquete. Las suscripciones gratuitas siguen siendo las mismas y se agregan pagos mensuales separados si desea irse con un teléfono además de su suscripción. No se trata de cambiar el precio de las suscripciones para cubrir el precio de un móvil, y de seguir cobrando un precio prohibitivo una vez pagado el móvil.
La compra de un móvil con Free Flex no está sujeta a ningún compromiso. Es posible pagar cuotas mensuales durante 24 meses, luego comprar o devolver tu móvil después de este período según tus deseos. Cualquiera que quiera ser dueño de su teléfono antes de que finalicen los 24 meses también puede hacerlo, simplemente pagando el costo de las cuotas mensuales restantes.
Parte del catálogo que ofrece Free
Fuente: Captura de pantalla
Free promete ofrecer “una amplia gama con cerca de 50 modelos de teléfonos y más de 100 referencias diferentes. Están disponibles los últimos iPhones y teléfonos Xiaomi, y la mensualidad obviamente varía según el precio del móvil. Por lo tanto, es posible salir con un Redmi 9a por 2,99 € al mes y comprarlo al cabo de 24 meses pagando un depósito final de 12 €. Para el iPhone 12, son 19,99 € al mes y luego 100 € de opción de compra.
También se pedirá un primer pago más o menos caro según el teléfono, para salir con un móvil bajo el brazo además del paquete. La idea es nunca pagar más que el precio en efectivo de un teléfono. Pasados 24 meses, si decides devolver el móvil que has alquilado, Free se compromete a reciclarlo o llevarlo al circuito de reacondicionado si su estado lo permite. Según Free, esta oferta «no fomenta la renovación anticipada del terminal, porque el abonado se beneficia para su paquete de una tarifa atractiva al precio de Free, que es lo mismo con o sin teléfono».
¿El fin de los móviles subvencionados?
La oferta de Free no es revolucionaria, pero aporta algo de claridad al mercado móvil subvencionado. Es difícil no verlo también como una respuesta a la acción colectiva iniciada por la UFQ Que Choisir, en 2019, que acusaba al operador de aplicar tarifas abusivas en caso de cese de la oferta de alquiler.
Este cambio estratégico de Free en realidad no es del todo una sorpresa. principios de 2019, Xavier Niel ya profetizaba el hecho de que «daños 18 meses, verás, la subvención habrá desaparecido en Francia, de eso estoy seguro”. Esta desaparición habrá durado 24 meses en lugar de 18, y por el momento es efectiva solo en Free, pero al fin y al cabo nunca se está mejor servido que uno mismo.
La oferta Free Flex está disponible. Los antiguos suscriptores, como los seducidos por esta oferta, puede visitar el sitio para descubrirlo.