Una interrupción importante parece estar afectando los servicios de Google el 22 de junio de 2021. Muchos usuarios de teléfonos Android no pueden acceder al motor de búsqueda de la empresa. Existe una solución para solucionarlo, mientras se espera a que Google repare la avería.
Si no puedes acceder a Google desde tu teléfono Android este martes 22 de junio, debes saber que no estás solo. Un error parece hacer que el acceso al motor de búsqueda sea bastante aleatorio, al menos en los teléfonos inteligentes que funcionan con el sistema operativo con el pequeño robot verde.
¿Soy el único con un gran error en la aplicación? #Google en #androide ? pic.twitter.com/yERdHM24m3
— El pequeño isleño ⚓ (@Lapetiteilienne) 22 de junio de 2021
Como atestiguan muchos tuits esta mañana, la aplicación de Android de Google parece fallar inesperadamente para muchos usuarios. Al no poder iniciar una búsqueda o navegar dentro de la aplicación, aparece una ventana emergente cada vez que indica que «Google ha dejado de funcionar» o «se detiene sistemáticamente» en el peor de los casos.
El pop-up que aparece esta mañana en Android // Fuente: captura de pantalla
La interrupción no parece afectar a todos y no pudimos reproducir el error en nuestras pruebas. Sin embargo, el sitio de DownDetector muestra un aumento en los problemas de conexión desde el 22 de junio alrededor de las 6 am
La curva en DownDetector
Fuente: Captura de pantalla
¿Como resolver el problema?
Parece que este problema se debe a una actualización defectuosa de la aplicación que se lanzó ayer y que provoca este famoso error en ciertos móviles Android. Para solucionarlo, simplemente puede desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Google:
- Cita en la aplicación Play Store (Tienda de aplicaciones de Google)
- Seguir adelante tu foto de perfil arriba a la derecha
- Luego haga clic en Administrar aplicaciones y dispositivos luego en la pestaña Administrar
- Entonces busca tu aplicación de Google y haga clic en Desinstalar
Google no desaparecerá de tu teléfono, sino que simplemente volverá a su configuración de fábrica, antes de la actualización infractora. Espero que Google solucione el problema pronto.