¿El catálogo de Netflix ya no te conviene? ¿Encuentra su paquete demasiado caro? ¿Se ha suscrito a demasiados servicios SVOD? Entonces podría ser el momento de darse de baja de Netflix.
Netflix ha seducido a muchas personas, pero algunos de sus clientes a veces consideran darse de baja para ver si la hierba es más verde en otros lugares. El caso es que entre Canal+, Salto, Apple TV+, Amazon Prime Video, Disney+, OCS (y próximamente HBO Max) el mercado francés de vídeo bajo demanda por suscripción (SVOD) está saturado. Además de estos gigantes, están intentando existir otros servicios más pequeños y especializados, como Univerciné o plataformas dedicadas a la animación japonesa (Crunchyroll, ADN, Wakanim).
La competencia es feroz y los servicios atractivos (como demuestra nuestra selección de las mejores series de Netflix o Disney+). Solo aquí: a menos que tengas una cuenta bancaria bien surtida, es imposible pagar todos los paquetes. Por esta razón, algunas personas pueden desear darse de baja de netflix.
netflix, en este sentido, es ejemplar. En primer lugar, porque el acceso al servicio SVOD no es vinculante, lo que permite cancelarlo en cualquier momento. En segundo lugar, porque el viaje del usuario para cancelar la suscripción a Netflix es rápido y fácil. Todo lo que necesita son unos pocos clics en la configuración de su cuenta para detener los débitos mensuales.
Cómo darse de baja de Netflix
- Visita el sitio netflix.com con su navegador web;
- Inicie sesión en su cuenta si aún no lo ha hecho y vaya a su foto de perfil;
- Ve a la parte superior derecha de la pantalla con el mouse, en tu avatar de perfil;
- Haga clic en «Cuenta» en el menú desplegable;
Darse de baja de Netflix solo requiere unos pocos clics. El viaje del usuario es muy simple y muy rápido (tanto mejor).
- Haga clic en el botón «Cancelar suscripción» en la parte superior de la página;
- Confirme haciendo clic en «Cancelar por completo»;
- Eso es todo !
Durante el proceso de terminación de Netflix, la plataforma destaca el hecho de que puedes volver a suscribirte al servicio en cualquier momento, incluso con los datos bancarios que usaste antes. Si regresa antes de que hayan transcurrido diez meses, sus perfiles, marcadores, preferencias de lectura y detalles de la cuenta seguirán estando allí.
Netflix te recuerda que posiblemente puedas tomar un plan más económico, por si acaso.
Netflix también indica que tienes la posibilidad de reducir el costo del plan optando por un plan más bajo. Esto es por ejemplo lo que nos ofrece, mientras nos beneficiamos de la fórmula a 17,99 euros al mes (la más cara): Netflix recuerda que hay una suscripción a 13,49 euros al mes, que ofrece alta definición (1080p/Full HD) y soporte para múltiples pantallas.
Si ya estás en la fórmula más baja (8,99 euros al mes), no habrá descuento para mantenerte a toda costa. Sin embargo, es posible que aún pueda disfrutar de Netflix durante unos días, según la fecha de finalización del período de facturación actual. En efecto, el mes en curso se considerará pagado y no habrá no hay reembolso por el período restante.