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¿Qué sucede si una aplicación de Android se cierra sola, deja de responder o no se abre? Todos hemos experimentado esto antes: sin previo aviso, la aplicación de Android que estamos usando se cierra repentinamente sin motivo alguno. Para solucionar el problema y evitar que vuelva a ocurrir, tenemos algunos consejos para ti.
Ya sea que sea un principiante de Android o un usuario más avanzado, todos nos hemos encontrado una aplicación de Android que se niega a funcionar correctamente. Hay momentos en que Google ha enviado una actualización defectuosa a las aplicaciones o un componente del sistema Android.
Desafortunadamente, no todos los errores tienen una solución milagrosa que funcione siempre. Por otro lado, podemos ofrecerte algunos consejos para reaccionar correctamente ante un problema. Seguir al líder !
Reinicie su teléfono inteligente Android
Primero intenta reinicia tu teléfono inteligente. Si ha pasado un tiempo desde que reiniciaste tu dispositivo Android, esta acción podría funcionar bien. Al reiniciar, se cerrarán las aplicaciones y los procesos abiertos en su teléfono inteligente. Todas estas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su teléfono inteligente Android pueden tener un efecto negativo real a largo plazo. Si el problema es menor, reiniciar debería ser suficiente.
Forzar detención de la aplicación de Android
Antes de llegar a sus soluciones más extremas, comience por forzar la detención de esta aplicación de Android defectuosa. Incluso si ya la ha cerrado, una aplicación puede seguir ejecutándose en segundo plano debido a un error. Para forzar la detención:
- reunirse en el Ajustes de su teléfono inteligente Android
- Entrar en aplicaciones
- Haga clic en aplicaciones
- Elija la aplicación de Android problemática
- Seguir adelante Parada forzosa
Borrar caché de aplicaciones de Android
En caso de problema, el segundo paso imprescindible es vaciar la caché de la aplicación en cuestión. Para vaciar la caché de una aplicación de Android, es muy sencillo:
- reunirse en el Ajustes,
- entonces en aplicaciones
- Seleccione aplicaciones
- elige la aplicación de Android problemática
- reunirse en Almacenamiento
- Haga clic en Vaciar el caché
La próxima vez que la abra, su aplicación será un poco más lenta al iniciarse, pero esta maniobra puede haber resuelto el problema si no es demasiado grave. Evite hacer clic en «Borrar datos». Esta acción eliminará los datos registrados en el momento de la identificación.
Sincroniza tu smartphone con los servidores de Google
Puede ser necesario en algunos casos sincronizar su teléfono inteligente nuevamente con los servidores de Google. Tenga en cuenta, sin embargo, que el manejo puede variar según el fabricante. Aquí hay un procedimiento a seguir:
- Abre la aplicación Ajustes desde tu teléfono
- Ir a la pestaña Actualizaciones del sistema después fecha hora
- Ahora desactiva la opción Definición automática
- Cambiar la fecha y la hora para que sean incorrectas
- Activa la opción Definición automática
Comprobar si hay una actualización disponible para la aplicación de Android
Es posible que los desarrolladores de la aplicación ya hayan detectado el problema. Con un poco de suerte, ya está disponible una actualización que contiene una corrección. Para verificar si hay una actualización de la aplicación disponible, todo lo que necesita hacer es:
- ir la aplicación de Google Play Store
- haga clic en el icono de su cuenta en la parte superior izquierda
- elegir Administrar aplicaciones y dispositivos
- elija la aplicación para actualizar o haga clic en Actualizar todo
Desinstalar y luego reinstalar la aplicación de Android
Si todos estos consejos aún no han funcionado, deberá desinstalar la aplicación que le está causando problemas. Para eso, solo necesitas:
- Ir Aplicación Google Play Store
- haga clic en el icono de su cuenta en la parte superior izquierda
- elegir Administrar aplicaciones y dispositivos
- Seleccionar pestaña Administrar
- Busque la aplicación en cuestión y haga clic en Desinstalar
- Espere unos momentos antes de presionar Instalar
Por supuesto, esta solución solo es posible en el caso de una aplicación que hayas instalado tú mismo. Si era nativo en su teléfono inteligente Android, aún tiene la opción de rootearlo para eliminar la aplicación o eliminar las últimas actualizaciones. Una de estas dos soluciones también debería poder solucionar el problema.
Restablecer de fábrica su teléfono inteligente Android
Si los métodos anteriores no funcionaron, tendrá que usar el método fuerte. Deberá restaurar su teléfono inteligente a su configuración de fábrica. Antes de hacer esto, sin embargo, hay algunos pasos esenciales a seguir. En primer lugar, le recomendamos que haga una copia de seguridad de los datos personales de su teléfono inteligente Android. Para restaurar su teléfono inteligente a la configuración de fábrica:
- Abre la aplicación Ajustes
- Haga clic en Actualizaciones del sistema entonces en Reiniciar
- Seguir adelante Reiniciar telefono después Restaurar valores de fábrica
- Una vez hecho esto, seleccione la opción para reiniciar el dispositivo.
- Configure el dispositivo y restaure los datos de los que hizo una copia de seguridad.
Para obtener más información, descubra por qué necesita restablecer su teléfono inteligente Android y cómo hacerlo. ¿Qué aplicaciones están teniendo más problemas en su teléfono inteligente Android? ¿Cuál es tu método? ¿Alguna vez ha dejado de usar una aplicación debido a este problema? ¡Cuéntanoslo todo en los comentarios!