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Netflix, YouTube, Prime Video, Disney+, HBO Max: ¿puedes acceder a contenido geobloqueado con Surfshark?

Muchos usuarios utilizan principalmente una VPN para desbloquear restricciones geográficas relacionadas con cierto contenido, especialmente videos. Esto es tanto más cierto en Francia, un país sujeto a una cronología mediática que sin duda afloja el lastre pero que, sin embargo, sigue siendo restrictiva. El otro interés es acceder a los servicios y canales franceses (Canal+, TF1, M6, France TV, Molotov, OCS) desde un país extranjero.

Desde Francia, la película The Tomorrow War no está disponible. Crédito: Amazon Prime Video

Aquí es también donde comenzamos nuestras pruebas, y los resultados son muy variados. Desde el exterior, pudimos usar Molotov y ver las transmisiones en vivo y las repeticiones de los canales del grupo France Television. Por otro lado, nos era imposible aprovechar los servicios de los grupos TF1 y M6. Esta es una desventaja notable para Surfshark para expatriados, viajeros y trabajadores transfronterizos que desean acceder a los canales franceses, mientras que otras plataformas VPN como NordVPN y ExpressVPN logran frustrar las defensas implementadas por TF1 y M6.

La otra parte de nuestras pruebas fue intentar acceder al catálogo de diferentes plataformas SVOD en Estados Unidos, generalmente más extenso que en Francia. En este caso, Surfshark es más útil, aunque sigue teniendo debilidades. Pudimos acceder al contenido de EE. UU. desde Netflix, Amazon Prime Video y Disney+. Para este último, incluso se puso a nuestra disposición el paquete que también incluye Hulu y ESPN+. Sin embargo, HBO Max no funcionó al conectarnos a un servidor de American Surfshark.

En un servidor de Surfshark ubicado en los Estados Unidos, The Tomorrow War está desbloqueado. Crédito: Amazon Prime Video

Sin embargo, pudimos conectarnos al HBO Max mexicano. Buenas noticias para los fanáticos del deporte porque HBO Max México tiene los derechos de televisión para la transmisión de la Liga de Campeones de Fútbol Europeo. En la plataforma belga RTLPlay, tuvimos una experiencia sorprendente: nuestros primeros intentos de conexión fueron fallidos, antes de encontrar una solución. Nos conectamos desde un servidor belga antes de ponerlo en marcha y se mostró un mensaje de error. Luego, al deshabilitar la VPN, pudimos acceder al contenido que nos interesaba. Extraño, pero los belgas exiliados pueden aprovechar RTLPlay, así como los franceses que quisieran ver los pocos partidos de la Liga de Campeones transmitidos en la plataforma.

Interfaz de Surfshark y facilidad de uso

Una vez suscrita la suscripción, todo lo que tiene que hacer es instalar Surfshark en los dispositivos de su elección. Se configura un sistema de conexión para que no tengas que introducir cada vez tu usuario y contraseña sino solo un código de 6 dígitos, que deberás validar desde otro terminal desde el que estés conectado (aquel con el que te registraste por ejemplo) . Es mucho más simple de esa manera, especialmente si ha creado una contraseña segura y no usa un administrador de contraseñas. Los primeros pasos de configuración están en inglés de forma predeterminada, pero luego es posible cambiar el idioma de la interfaz a través de la configuración.

la botón de conexión rápida para no tener que estudiar una lista de países o servidores es configurable según tres opciones:

• Servidor más rápido (calculado en función de la distancia y la carga de ocupación)
• País más cercano (servidor más rápido de otro país que no sea el tuyo)
• Ubicación preferida (tienes que elegir manualmente tu servidor o ubicación)

La aplicación también muestra ubicaciones utilizadas recientemente para encontrarlas rápidamente. De lo contrario, la lista tradicional de países, ubicaciones y servidores le permite hacer su elección con mayor precisión, por supuesto, con una barra de búsqueda para encontrar su camino más rápidamente. propósito.

Crédito: Surfshark

La UI no es muy estética pero es el caso de muchos servicios VPN, y cumple al menos lo esencial: es simple y fácil de usar. En algunas plataformas como Windows, se admite el modo oscuro.

Velocidades y velocidad de conexión con Surfshark

Una gran desventaja de usar una VPN es la pérdida de rendimiento de la conexión. Lógicamente, los datos deben desviarse a través de un servidor de terceros, a veces ubicado lejos. Pero las mejores VPN aún logran mantener una buena velocidad, veamos de qué se trata Surfshark. Con nuestra conexión estándar sin VPN activada, medimos velocidades de 190 Mbps de bajada y 233 Mbps de subida, para una latencia de 5ms.

Luego nos conectamos al servidor más rápido disponible. Otra prueba de velocidad aseguró que la conexión se mantuvo muy convincente con 173 Mbps en velocidades de descarga y 157 Mbps en velocidades de carga, más impactos. Es sobre todo la latencia el problema aquí, que se muestra en 61 ms. Luego probamos un servidor remoto, ubicado en los Estados Unidos. Las velocidades siguen siendo bajas, pero en una pequeña proporción: 152 y 117 Mbps respectivamente en descarga y subida. Lógicamente, la latencia empieza a alcanzar un nivel alto, desde 109ms aquí, pero no todos son malos datos para el tráfico que cruza el Atlántico.

Crédito: Surfshark

En comparación con otros servicios VPN, Surfshark funciona muy bien en términos de rendimiento, especialmente por su precio. Es una gran sorpresa. Los videos comienzan bastante rápido y la navegación sigue siendo agradable, hay pocas ralentizaciones. Sin embargo, la calidad de imagen no siempre es la mejor durante las horas pico. Eso sí, la latencia impide jugar online o en la nube en buenas condiciones.

Cabe señalar que, en general, encontramos que Surfshark es un poco más lento para conectarse al servidor VPN elegido que otros servicios, aunque la experiencia se mantiene. bastante aceptable.

Seguridad, privacidad y privacidad con Surfshark

Al igual que otros servicios de VPN, Surfshark ha optado por establecer su sede en el Islas Vírgenes Británicas. Es un territorio de ultramar perteneciente al Reino Unido, pero que no está sujeto a la misma legislación. Surfshark, por tanto, no tiene obligación de almacenar, y menos aún de compartir, los datos de actividad de sus usuarios. La plataforma aprovecha esto y asegura que no registra los registros de conexión de sus clientes. Incluso si las agencias de inteligencia o terceros ordenan proporcionar la información de un usuario, Surfshark simplemente no tendrá nada que darles. Además, los servidores del servicio no están compuestos por discos duros estándar sino por memoria RAMque se restablece con cada reinicio (frecuente) de los servidores.

Los protocolos VPN utilizados son OpenVPN (UDP o TCP), IKEv2 y WireGuard. Clásico por lo tanto, Surfshark no ha (¿todavía?) Desarrollado su protocolo interno personalizado como algunos de sus competidores. Por defecto, la plataforma determina cuál es la mejor opción dependiendo del servidor al que se conecte para garantizar una conexión rápida y estable. A menudo es el protocolo WireGuard, que es privilegiado, más nuevo y más eficiente, el que se activa. También es posible forzar el uso de un protocolo particular a través de los parámetros.

Crédito: Surfshark

Un cuarto protocolo VPN, calcetines de sombra, estaba disponible en Surfshark, pero ya no es compatible desde el 11 de noviembre de 2021. Esto fue útil para conectarse desde regiones del mundo donde las restricciones para acceder a contenido y plataformas en Internet son particularmente virulentas, como China, que ha instalado lo que se llama “el Gran Cortafuegos de China” en referencia a la Gran Muralla. Pero solo el 0,5% de los usuarios del servicio lo usaban, y Surfshark decidió dejar de dar soporte para centrarse en otros protocolos, que también pueden funcionar en China.

El interés de una VPN digna de ese nombre no es solo ocultar su dirección IP, sino también cifrar su tráfico de Internet. Esto permite asegurar sus datos en caso de interceptación de intercambios en un lugar u otro de la cadena, así como engañar a su proveedor de servicios de Internet. Surfshark encripta todas las comunicaciones con elAlgoritmo AES-256, ampliamente utilizado entre los servicios VPN y utilizado por el gobierno de los EE. UU. con fines de seguridad. Es absolutamente imposible romper el cifrado AES-256. Surfshark también usa DNS privado con protección contra fugas.

Surfshark ha sido auditado de forma independiente por especialistas en la materia, la empresa alemana de ciberseguridad Cure53, que también se ha encargado de auditar servicios como ExpressVPN y Mozilla VPN. Prestó especial atención a la seguridad de las extensiones del navegador y concluyó que Surfshark “causa una fuerte impresión y no está expuesto a ningún problema, ya sea en términos de privacidad o de dominios. medidas de seguridad más generales.

Servicio al Cliente

El servicio de atención al cliente de Surfshark está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día para responder preguntas y encargarse del procedimiento de reembolso si es necesario. No es posible contactar con ellos por teléfono, sino únicamente por chat desde la web. Tampoco hay posibilidad de chatear con asesores en francés en este momento, solo se admite inglés. Por otro lado, el servicio al cliente es muy receptivo, casi no hubo tiempo de espera para cada una de nuestras solicitudes. Para la resolución de problemas técnicos, también se dispone de numerosos recursos.

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Satisfecho o reembolsado 30 días

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