Problema de notificación de Messenger – Ayuda y consejos de Android

Hola !

Me permito escribirle después de un problema encontrado con mi nuevo teléfono. Llevo varios meses trabajando con la marca Wiko, que hasta ahora no me molestaba para nada (el Lenny 2 en su momento) solo que recientemente me pasé a una gama superior (Wiko Robby).

Hasta ahora no he tenido ningún problema, instalación de aplicaciones, velocidad… Pero ahora soy un poco como todos, trabajo mucho con Messenger y el Administrador de páginas vinculadas a Facebook. Aquí es donde tengo un problema con el Wiko Robby…

De hecho, cuando recibo un mensaje a través de esta aplicación, la burbuja de chat no aparece automáticamente, las notificaciones solo aparecen si me pongo en esta aplicación… un poco aburrido a la larga. Entonces, naturalmente, me dirás «¿has activado el cuadro de burbujas de chat en la configuración de Messenger?», Sí, y verifiqué dos veces que todo está en orden en este lado …

Por lo tanto, emprendí una cruzada contra este problema buscando en varios foros si alguien se había encontrado en mi caso… Sin éxito.

Sin embargo, puede que haya puesto los dedos en una pista que no me parece una estupidez. La diferencia entre los dos teléfonos es que heredé en el nuevo «paquete» una aplicación 360Security (o Secure360 para amigos 😆 ) parece tener la función de asegurar el teléfono contra archivos inútiles, etc etc … Solo para el desinstalado, es imposible ya que esta aplicación se proporciona en la creación de fábrica del teléfono…

Por eso me dirijo a ti, ¿sería esta aplicación la que bloquearía las burbujas (pop UP) de Messenger? Si es así y si alguien conoce esta máquina, ¿cuál sería la configuración?

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¿O estoy completamente equivocado y habría otras manipulaciones que hacer?

¡Gracias de antemano por leer y ayudar!

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